Comment diagnostiquer un burn-out : médecin généraliste ou psychologue ?

La Haute autorité de santé (HAS) a proclamé de nouvelles préconisations aux médecins afin de les assister à mieux discerner les signes d’un syndrome d’épuisement professionnel, et à s’occuper des patients. En France comme ailleurs, le test d’inventaire de Burnout de Maslach et Jackson fait partie des modèles descriptifs du burn-out. Ce test estime le résultat psychologique au travail en prenant en compte les conséquences du stress chronique.

Qu’est-ce que le burn-out ?

Les travaux de recherche de Christina Maslach ont donné la possibilité de définir la maladie du burnout comme un processus de détérioration du patient à travers 3 dimensions : l’épuisement émotionnel, le désordre dans le travail et la dépersonnalisation (déshumanisation, indifférence).

Comme son nom l’indique le burn out ou syndrome d’épuisement professionnel est un syndrome et pas une maladie constituée. C’est plus une dénomination commune qu’un strict diagnostic médical. Les causes de cette dépression sont habituellement la combinaison de 2 facteurs de risque, dont le déséquilibre et la mauvaise façon de faire face.

Le burn out se traduit par se traduit par un épuisement émotionnel, physique et psychique. Le burn out résulte parfois des situations de stress professionnel. Il est considéré comme le résultat d'un stress professionnel chronique. Cependant, il est utile de préciser que les manifestations du burn-out concernent tout le monde, et ne sont pas uniquement liées au travail. À part l’extrême fatigue et l’épuisement physique, il existe d’autres symptômes qui doivent alerter l’individu. Pour appuyer l’adage « le travail c’est la santé », il faut apprendre à distinguer ces symptômes en guise de prévention, et se faire aider avant qu’il ne soit trop tard.

Comment faire le diagnostic du burnout ?

Pour l’OMS, le burn-out se caractérise par un sentiment de grande fatigue, de perte de contrôle et d’inaptitude à l’accomplissement du travail. La personne qui en souffre reçoit généralement un diagnostic des troubles de l’adaptation.

En général, ce diagnostic est accompli par les praticiens, notamment le médecin généraliste. Cependant ce dernier ne possède pas de matériel de mesure adéquat ni de définition claire en la matière du burn-out. C’est pourquoi le psychologue est le mieux indiqué pour diagnostiquer ces types de maladies. Il est le seul à pouvoir prescrire le traitement nécessaire pour ce genre de mal. Si vous habitez à Lyon des psychologues comme https://www.lmp-psychologue.fr/ peuvent vous aider à diagnostiquer si vous êtes atteint(e) d'un syndrôme de burnout. 

Au niveau du personnel d’entreprise, la prise en charge du burn-out peut se présenter de 2 manières : la prise en charge individuelle et la prise en charge collective. La première est pour accompagner la personne qui souffre afin de l’aider à dépasser son mal. La seconde est pour améliorer la vie professionnelle en mettant en place un procédé de prévention qui mobilise la totalité des ressources internes de la société.